自分で仕事を作っていくなら、

欠かせないのが、リサーチ。

大事なことなのに、

多くの人が、なんとなく、しかやっていない。

かといって、

マーケティングを学びにいくと、

大企業がやっている方法を教わったりして、

理屈はわかるけど、

自分が今日から何をしていいかはわからなかったり。

顧客リサーチと、競合リサーチ。

それと、今のリアルな感覚を掴むためのフィールドワーク。

ざっくりと現状を掴む定量調査と、

じっくりと本質を掴む定性調査の

具体的な方法をお伝えしました。

「何が欲しいですか？」と聞いても、

相手は言葉にできない。

「何を悩んでいますか」と質問した答えは、

「相手の思い」だ。

思いだけ聞いても、

それはリサーチにはならない。

では、何を聞くか。

zoomで、ひとりひとりに

話を聞きながら、

自分の場合を考えていく。

結局、

いろいろ知識を学んでも、

実践できないと、あたまでっかちになってしまう。

自分で仕事を作っていくには、

「楽しい工夫」をいかにするか。

工夫のしどころは、いっぱいある。

言葉で仕事をつくる塾コトシゴ

第５回　リサーチとヒアリング

次回は、SNSと集客の仕組みをやります。

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